Tisztelt Pénztártagunk!

Örömmel tájékoztatjuk, hogy megújult Pénztárunk egyenleglekérdező felülete.

Az új portálra történő bejelentkezések során továbbra is a tagsági azonosítójára, illetve a korábban elvégzett regisztrációkor e-mailben kapott, vagy az Ön által megváltoztatott jelszóra lesz szükség. 

Elfelejtett jelszóra kattintva a tagkód és a születési dátum megadásával van lehetőség ellenőrző kódot kérni, amit megadva új jelszót állíthat be.

A portál elérhetősége: https://nypportal.generalipenztar.hu/ingridweb

Engedje meg, hogy néhány mondatban bemutassuk az új rendszer által kínált lehetőségeket.

Az új felület modernebb megjelenést kapott, ezenkívül bővült a lekérdezhető adatok köre is és nem utolsó sorban személyes adatainak védelme érdekében a kor kihívásainak megfelelő adatbiztonsági védelemmel került ellátásra.

• Egyéni számla egyenleg lekérdezése
• Adó-visszatérítésre jogosító keret áttekintése
• Tagi kölcsön igénybevételének nyomon követése
• Tárhely megtekintése

Fontos, hogy korábbi számlaadatait az új rendszerben mindössze nyitó összegekkel találja (a tőke részt évenkénti bontásban, csökkentve az esetleges igénybevétellel), amennyiben ettől részletesebb bontásra van szüksége, keresse ügyfélszolgálatunkat.

Üdvözlettel:

Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár

Kisorsoltuk az „Évvégi eseti befizetés” nyereményjátékunk nyerteseit:
a Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár részére 2020. november 1. és december 31-ig között legalább 50 000 Ft egyéni tagdíjbefizetést teljesítők közül a következő pénztártagok nyertek a 2021. január 18-án megtartott sorsoláson:

Laptopot nyert:
Szántó Csaba (Százhalombatta)
Domokos József Imre (Földes)

Tabletet nyert:
Hornyák Zoltánné (Tatabánya)
Sári Tamás  (Debrecen)
Kelemen János (Szeged)

Bluetooth hangszórót nyert:
Gyürü Klaudia (Győr)
Vislóczkiné Molnár Ágnes (Nyírbátor)
Nagy Ildikó (Sopron)
Somogyi Andrásné (Hajdúszoboszló)

A nyeremény átvételével kapcsolatban felvesszük a kapcsolatot pénztártagjainkkal.

Gratulálunk a nyerteseknek!

Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy 2020. december 31-én (csütörtökön) személyes ügyfélszolgálati irodánk 12.00 óráig tart nyitva és ezen a napon telefonos ügyfélszolgálatunk 13.00 óráig tudja fogadni a hívásaikat.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel,

Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár

Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy 2020. december 12-én (szombaton) személyes ügyfélszolgálati irodánk 12.00 óráig tart nyitva és ezen a napon telefonos ügyfélszolgálatunk 13.00 óráig tudja fogadni a hívásaikat.

Hétfőn (december 14-én) a megszokott nyitvatartási rend szerint újra várjuk megkeresésüket.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel,

Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár

Pénztártagjaink között, akik 2020. november és december hónapban összesen legalább 50 000 Ft egyéni tagdíjbefizetést teljesítenek, a következő ajándékokat sorsoljuk ki:

– 2 db laptop
– 3 db tablet
– 4 db Bluetooth hangszóró

Tovább növelheti nyerési esélyeit minden további 50 000 Ft befizetésével, mivel tagjaink annyiszor szerepelnek a sorsolásra jogosultak között, ahányszor 50 000 Ft tagdíjnak megfelelő összeget fizettek be. Mivel az utalásokat összevontan kezeljük, így egy összegben és részletekben is teljesíthetők. Az egyéni befizetések után 20% adókedvezmény vehető igénybe, így az öngondoskodással már biztosan nyer!

A sorsoláson a 2020. december 31-ig beérkező befizetések vesznek részt, ezért a határidőre való tekintettel javasoljuk, hogy a csekkes befizetéseit legkésőbb 2020. december 16-ig, átutalásait 2020. december 31-ig teljesítse.

Nyereményjáték szabályzatunkat itt olvashatja.

Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy 2020. augusztus 29-én (szombaton) személyes ügyfélszolgálati irodánk 12.00 óráig tart nyitva és ezen a napon telefonos ügyfélszolgálatunk szintén 12.00 óráig tudja fogadni a hívásaikat.

Hétfőn (augusztus 31-én) a megszokott nyitvatartási rend szerint újra várjuk megkeresésüket.

Megértésüket köszönjük!

Üdvözlettel,

Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár

Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy a Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár személyes ügyfélszolgálati irodájában (1132 Budapest, Váci út 36-38) az ügyfélfogadás 2020. június 2-ától ismét a normál nyitva tartás szerint üzemel.

Az ügyfélkiszolgálás mellett fokozott figyelmet fordítunk – tagjaink és munkatársaink egészségének megőrzése érdekében – a járványügyi ajánlások betartására. Ennek megfelelően naponta többször fertőtlenítő takarítást végeznek az ügyfélszolgálati térben, ezek mellett azonban az ügyintézés során kérjük az orr és a száj maszkkal történő eltakarását, illetve biztosítjuk az ügyfelek számára a kézfertőtlenítő szer használatát.  Kérjük, amennyiben megoldható, intézze pénztári ügyeit továbbra is postai vagy elektronikus úton.

Üdvözlettel,

Generali Önkéntes Nyugdíjpénztár

Kedves Tagjaink,

A Generali csoport és a Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár is felelősséget érez, hogy a várható járványügyi helyzetben mindent megtegyen azért, hogy a kockázatot mind pénztártagjai, mind munkatársai körében a minimálisra csökkentse. A pénztár az elmúlt pár napban a fókuszt és az erőforrásokat arra irányította, hogy megoldja a munkatársak távoli eléréssel történő munkavégzésének lehetőségét, így a jelenlegi helyzet esetleges fokozódása ellenére a továbbiakban is zökkenőmentesen tudják fogadni Tagjaink megkereséseit telefonon és levélben.

A személyes ügyintézés elkerülésével csökkenthetőek a megfertőződés kockázatai, ezzel is hozzájárulhatunk a járvány terjedésének mérsékléséhez, ezért központi ügyfélszolgálati irodánk átmenetileg zárva tart, személyesen történő ügyintézésre kizárólag telefonos ügyfélszolgálatunkkal előre egyeztetett időpontban tudunk lehetőséget biztosítani.

A postán beérkezett (papír alapú) dokumentumok feldolgozására a 7 napos karantént fenntartjuk.

Minden munkatársunk folyamatosan dolgozik azon, hogy a szolgáltatási igényeiket a korábban megszokott színvonalon és ügyintézési határidővel teljesíthessük!

Megértésüket, együttműködésüket és bizalmukat köszönjük!

Elérhetőségeink:
– telefonos ügyfélszolgálatunk: +36 (1) 452 5444,
– e-mail címünk: nyugdijpenztar.hu@generali.com,
– vagy a honlapunkról elérhető chat szolgáltatásunk.

Tisztelt Munkáltató Partnerünk,

Központi ügyfélszolgálati irodánk átmenetileg zárva tart, azonban változatlan és folyamatos szolgáltatással állunk Pénztártagjaink és Munkáltató Partnereink rendelkezésére. Partnereinket is érintő változás, hogy Pénztárunknál a fertőzés elkerülése, és terjedésének lassítása érdekében is szükségszerű óvintézkedésként, minden bejövő postai küldeményt 7 napra „karanténba” helyezünk. Ez azt jelenti, hogy a napi bejövő posta feldolgozását Kollégáink 7 nappal eltolva kezdik meg, akkor is szigorú higiéniai előírások és biztonsági intézkedések betartásával.

Ha teheti a közös biztonságunk érdekében kerülje a papíralapú, postai listák megküldését, kérjük, hogy éljenek a jelszóval védett fájlokkal történő e-mailes adatszolgáltatással.

Munkáltatói tagdíjfeladás: nypbevallas.hu@generali.com

Új munkavállalóik beléptetésére az alábbi linken elérhető elektronikus belépésre kattintva van lehetőség:
https://nyp.generalipenztar.hu/nyugdijpenztar-belepesi-nyilatkozat/

Friss híreinket megtalálja honlapunkon, facebook oldalunkon, kérdéseivel forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

A megszokott üzletmenethez képest előforduló esetleges lassulások, illetve átmeneti fennakadások miatti kellemetlenségekért elnézésüket kérjük!

Tisztelt Pénztártagjaink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Ügyfeleink és munkatársaink megbetegedésének megelőzése és egészségének megőrzése érdekében a mai naptól Pénztárunk személyes ügyfélszolgálata (1132 Budapest, Váci út 36-38) visszavonásig zárva tart.

Ebben az időszakban fontos, hogy fokozottabban figyeljünk egymásra, hiszen személyes találkozások során könnyebben elkaphatjuk, továbbadhatjuk a fertőzést. A pénztárhoz postán érkezett küldemények 7 napos karanténba helyezés után kerülnek feldolgozásra.

Kérjük Tagjainkat, biztonsági okokból, a személyes egyeztetés elhalasztására és hogy helyette hívják a telefonos ügyfélszolgálatunkat, vagy válasszák az elektronikus csatornáinkat pénztári ügyeik intézésére:

– telefonos ügyfélszolgálatunk: +36 (1) 452 5444,
– e-mail címünk: nyugdijpenztar.hu@generali.com,
– vagy a honlapunkról elérhető chat szolgáltatásunk.

Mindent elkövetünk azért, hogy az ügyfelek számára ez ne jelentsen érdemi szolgáltatás csökkenést!

A koronavírus terjedésének megelőzése érdekében rendkívül fontos, hogy minimalizáljuk a közösségekben való megfertőződés veszélyét mind ügyfeleink, mind munkatársaink körében. Ennek érdekében a Generali irodaházakban fokozott higiéniai intézkedések kerültek bevezetésre, de mindezek mellett arra kérjük Pénztártagjainkat, hogy lehetőség szerint a személyes ügyintézés helyett használják pénztári ügyeik intézésére az alábbi lehetőségeket:

– telefonos ügyfélszolgálatunk: +36 (1) 452 5444,
– e-mail címünk: nyugdijpenztar.hu@generali.com,
– vagy a honlapunkról elérhető chat szolgáltatásunk.

Együttműködésüket köszönjük!